Conditions générales de vente

 

RESERVATION

Toutes les réservations doivent être garanties par une carte bancaire valide. Cette carte bancaire couvre toutes les prestations réservées durant le séjour, mais également les annulations tardives et les no-shows (non-présentations).
Le week-end, la durée de séjour minimum est de deux nuits.
Lors de la réservation un débit de 100% du montant total du séjour sera effectué sur la carte bancaire.
La taxe de séjour ainsi que les éventuels extras seront à régler à la réception avant le départ.

RESERVATIONS PARTICULIERES

Les offres spéciales sont valables sous réserve de disponibilité, non cumulables avec d’autres offres promotionnelles, non modifiables, non annulables, non remboursables et soumises à un prépaiement total. Le paiement pour ces réservations est perdu en cas d’annulation, sans délai.

SEJOURS ET FORFAITS

Toute dépense ne faisant pas partie d’un forfait est en supplément.
Les prestations non consommées ne donnent pas lieu à une réduction, une déduction ou un remboursement.

En cas d’arrivée après 21H00, veuillez nous en informer dans le formulaire ci-dessus.

L’annulation d’un séjour devra faire l’objet d’un écrit.
Les annulations sont permises jusqu’à 15h00, heure locale, 5 (cinq) jours avant l’arrivée. Toute annulation tardive ou départ anticipé seront facturés pour la totalité du séjour initialement réservé.
En cas d’interruption du séjour ou de no-shows (non-présentation), la totalité du séjour sera facturé.

Annulable et modifiable sans frais avant J-5, hors offres Non Annulables, Non Remboursables.
Débit total du séjour si annulation après J-5, ou en cas de non présentation (no-show).

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